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2019年12月份县长便民公开电话(信箱)来电(信)办理情况通报
日期:2020-01-15 14:59 作者:  来源:   (点击数:)

一、受理情况
 12
月份,县长便民公开电话(信箱)受理中心共受理群众投诉、举报、建议、咨询等问题651件,当即答复各类咨询473件,转相关单位办理178件。从转办的来电、来信内容看,群众反映的热点问题主要集中在住房管理、教育类等方面。转办件中,已办结178件,办结率100%,群众满意率达97.7%。

二、办理情况

本月落实办理反馈工作较好的单位有:人社局、市场监督管理局、城关街道办。具体办理情况如下:

1、县直单位办理情况表

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

住建局

35

35

15

教育局

19

19

9

公安局

15

15

7

城市管理局

8

8

2

人社局

7

7

市场监督管理局

7

7

交通局

5

5

财政局

4

4

2

医疗保障局

3

3

公路局

3

3

1

卫健委

2

2

税务局

2

2

公积金管理办公室

2

2

环保局

2

2

2

民政局

1

1

发展改革委

1

1

1

2、乡镇政府办理情况

单位

转办件数

已办结件数

未及时反馈件数

超期未办件数

产业集聚区

9

9

5

城关街道办

5

5

老店镇

5

5

5

万古镇

4

4

牛屯镇

4

4

1

上官镇

4

4

2

大寨乡

4

4

3

半坡店乡

3

3

枣村乡

3

3

3

瓦岗寨乡

2

2

道口镇街道办

2

2

1

白道口镇

2

2

1

桑村乡

2

2

1

王庄镇

2

2

1

老庙乡

2

2

2

高平镇

2

2

2

八里营乡

2

2

2

慈周寨镇

1

1

焦虎镇

1

1

小铺乡

1

1

留固镇

1

1

1

赵营乡

1

1

1

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